قوانین کلی مای جیم

توجه داشته باشید کلیه اصول و رویه‏‌های “مای جیم” منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویه‏‌ها و سرویس‏‌های “مای جیم” تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق می‏‌کنید که استفاده مستمر شما از سایت و نرم افزار مدیریت باشگاه مای جیم به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.

حریم خصوصی

“مای جیم” به اطلاعات خصوصی اشخاصی که از خدمات سایت استفاده می‏‌کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‏‌کند.ما (تیم توسعه دهنده شرکت ویر دانشور اترک) متعهد می شویم در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کنیم و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئن‏‌تر و امن‏‌تر شدن استفاده شما از نرم‌افزار، توسعه دهیم. در واقع با استفاده از نرم افزارمدیریت باشگاه مای جیم، شما رضایت خود را از این سیاست نشان می‏‌دهید.

مشخصات کاربری

از گذاشتن اسامی زننده و عکس های پروفایل مغایر با شئونات جمهوری اسلامی خودداری فرمایید. در صورت مشاهده هر گونه تخلف حساب فرد متخلف بسته خواهد شد.

پشتیبانی

پشتیبانی شامل رفع ایرادات احتمالی میباشد و در صورت تمایل برای افزودن امکانات جدید یا تغییرات بزرگ در نرم افزار ، متناسب با امکانات خواسته شده هزینه خدمات جدا از پشتیبانی حساب خواهد شد.

سیاست مرجوعی و عودت

رضایتمندی مشتریان همواره از اولویتهای اصلی مای جیم بوده، تا هر سفارشی در شرایط مطلوب، مورد تایید و انتظار مشتری باشد.

با این وجود ممکن است مشتری بنا به دلایلی نرم افزارخریداری شده را مرجوع نماید که در این صورت مفاد زیر به عنوان شرایط قانونی حاکم بر خرید اینترنتی، معتبر و مورد توافق طرفین خواهد بود :

*خرید نرم افزار به معنای پذیرش شرایط عودت و مرجوعی می باشد.

*با توجه به اینکه ابتدا نسخه تستی در اختیارمشتری قرارمی گیرد ، بعد از 7 روز  فعال کردن لایسنس ، امکان عودت محصول وجود ندارد . شرایت عودت محصول به شرح زیر می باشد

  • چنانچه مشتری در 3 روز بعد از خرید محصول اقدام به عودت آن کند،10 درصد از مبلغ خریداری شده محصول به خاطر پشتیبانی و خدمات ارائه شده در طی مدت استفاده از نرم افزار کسر خواهد شد.
  • و چنانچه بعد از 6 روز اقدام به عودت کند ، 30 درصد از مبلغ خریداری شده کسر خواهد شد

*فرآیند باز پرداخت مبلغ طی 7 الی 10 روز کاری پس از درخواست مشتری انجام خواهد شد.

*تمامی اطلاعات ثبت شده بر روی لایسنس مشتری پس از واریز مبلغ حذف خواهد شد.

جهت اطلاع بیشتر از فرآیند عودت ، با شماره پشتیبانی زیر تماس حاصل نمایید:

  • واتساپ:09050982493

تماس با ما

تنها مرجع های رسمی مورد تایید ما برای ارتباط با شما، موارد زیر است: